Вопрос к руководству. Почему не обеспечиваете остаток денег в кассе для выдачи сдачи??? Тем самым заставляя свих клиентов бегать по всему терминалу в кафе, в вашу бухгалтерию и тд. Это не уважение к своим клиентам!!! Очень плохо работаете!!!
1. Сообщают через раз когда груз прибыл (приходится самому звонить несколько раз)
2. Кладовщики вобще игнорируют приходится по 10 мин ждать когда они наговорятся друг с другом и это при отсутствии очереди (наверное специально так делают чтобы клинты не раслаблялись....
3. Кассирши через раз на месте не бывает. Даже незнаю может это распорядок дня такой тоже 10 мин ждать нужно
В итоге если нет очереди только на оформление уходит 30 мин + ожидаешь когда вывезут груз. Вот вам и сервис.... ((((
Нету обслуживания на Кыргызском на нашем родном, где все обязаны на ней разговаривать. Составление, Оформление бумаг, да все вообще. Все те кто работает там обязаны же разговаривать и использовать Государственный язык.
добрый день, скажите, пожалуйста, вот на кассе терминала всегда одна сотрудница (ее смена сегодня 06.10.17) отказывается считать стоимость предполагаемых услуг за обработку и хранение груза. она всегда отвечает "смотрите сами на сайте", хотя другие всегда в этом помогали. Сотрудники кассы действительно не должны считать клиентам и мы сами должны разбираться с тарифами на сайте (к сожалению, по факту суммы все равно разные выходят, говорят ,что зависит от авиалиний и еще добавляют что то..%) или эта грубая сотрудница просто не хочет выполнять свои должностные обязанности ???
Когда будет открыт терминал Манас-2, или он изначально предполагался только для ВИП гостей? И займитесь наконец туалетами в аэропорту, вонь такая, что кажется их вообще не моют. Жидкого мыла почти всегда нет и серая туалетная бумага из времен Советского Союза...
57.27% (331)
